今すぐ購入、後払い（BNPL）は、ミレニアル世代とZ世代の人々の間で最も人気のある購入資金調達方法の1つとして、金融業界に進出しました。ターゲットを絞ったオファー、ウィッシュリスト、予算作成ツールなど、複数の機能を提供する魅力的なアプリにより、顧客はBNPLモデルを期待しています。BNPLブランドは、シンプルさとコストのおかげで、ミレニアル世代の共感を呼んでいます。
素人の言葉で言えば、BNPLサービスを使用すると、顧客は製品またはサービスを購入し、後で無利子の分割払いで支払うことができます。間違いなく、それはクレジットカード業界に衝撃波を送りました。テクノロジーに精通したミレニアル世代とZ世代は、クレジットカードに代わる予算とユーザーフレンドリーな代替手段を利用しています。Fortune BusinessInsights™は、 2029年までに購入が後の市場規模で905.1億米ドルに達すると見積もっています。
クレジットカードは輝きを失っています
振り返ってみると、2008年の金融危機の余波により、ミレニアル世代は債務にやさしいアプローチをやめざるを得なくなりました。顧客は、借金の罠につながる可能性のあるクレジットカードの料金（隠された）の影響に警戒するようになりました。消費者はまた、クレジットカードにアクセスする際に困難なプロセスを経験しました。紛らわしい専門用語と高金利により、従来の銀行サービスは新世代にとって魅力的ではありませんでした。BNPLには多額のペナルティがないため、今すぐ購入し、後でサービスプロバイダーが現金化できるように支払います。
BNPLウェーブに乗っている銀行
何年もの間、銀行はBNPLを避けてきました。ただし、BNPLの状況に侵入する可能性があります。長期的な成長を求める銀行は、今すぐ購入に焦点を移し、世界で最も急速に成長しているeコマースドメインの1つとして徐々に浮上している後払いモデルを支払う可能性があります。銀行は、BNPLサービスアプリを立ち上げて顧客を引き付け、長期的には技術分野に遅れないようにする可能性があります。
Santander、Revolut、Monzo、Barclaysなどのいくつかの銀行がBNPL業界に参入しました。たとえば、2022年5月、National Australia Bankは、顧客に「今すぐ購入」のロールアウトに事前登録し、後で「NABNowPayLater」を提供するよう招待することを発表しました。伝えられるところによると、仮想カードは、顧客を盗難や詐欺から保護するための生体認証による詐欺検出機能を備えています。2022年1月、Santanderは、オランダで後払いのプラットフォームZiniaを今すぐ購入することを発表しました。同社が2021年にドイツでZiniaを立ち上げ、200万人以上の顧客を獲得したと主張していることは注目に値します。
VisaとMastercardは、時流に乗ってBNPLに乗る準備をしています。2021年10月、MastercardとVisaは、それぞれのBNPLプラットフォームをインドで立ち上げることを検討しました。これらのグローバルカードネットワークは、オンラインマーチャントや小売ブランドを活用して銀行と直接提携するプラットフォームを立ち上げるために、カード発行会社やパートナーを求めています。
銀行は、次のオプションを通じてBNPL業界に参入することができます。
- 融資枠に融資枠を提供する
- BNPLクレジットポートフォリオを取得する
- Eコマースプラットフォームとの提携
- BNPL企業とのコラボレーション
商用BNPLプラットフォームの牽引力は、中小企業の間で顕著になります。2021年にMastercardが委託した調査によると、シンガポールとインドの回答者のそれぞれ80％と70％が、中小企業向けの分割払い製品の使用に関心を示しました。2021年11月、Mastercardは今すぐ購入を開始し、アジア太平洋地域の中小企業に後で支払います。